Comment réparer BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) sous Windows?

Question


Problème: Comment réparer BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) sous Windows?

J'utilise un ordinateur portable depuis plusieurs années et je restais fidèle à Windows 8 jusqu'à présent. Mon ami a recommandé de le mettre à niveau vers Windows 10, ce que j'ai trouvé une excellente idée. Cependant, la mise à jour ne fonctionne pas correctement pour moi. Après cela, des programmes comme Skype ne fonctionnent plus, ce qui entraîne un écran bleu de la mort indiquant SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS). J’ai essayé des solutions auxquelles je pense, mais rien n’a fonctionné. Il semble que j'ai besoin de l'aide de professionnels. Avez-vous une idée? J'apprécierais toute aide!

Réponse résolue

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SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) est un fichier de bibliothèque CSA du noyau Windows, qui est directement lié à une caméra vidéo. Ce type d'erreur, en particulier, se produit sur les ordinateurs portables avec les webcams intégrées et les systèmes HP. [1]


SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) est apparu il y a longtemps mais n'a pas encore été complètement résolu. Bien qu'il n'y ait pas tellement d'utilisateurs qui rencontrent ce problème, nous avons reçu plusieurs rapports, ce qui indique que cela pourrait devenir plus fréquent en raison de modifications du système Windows et de mises à jour occasionnelles. [deux]

La grande majorité des erreurs BSOD qui surviennent ces jours-ci sont liées aux mises à jour de Windows 10, mais l'erreur SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) n'est pas de ce genre. Habituellement, il commence à émerger juste après la mise à jour de Skype (version 6.14 en particulier). Pour une raison quelconque, la mise à jour entraîne une incompatibilité entre le système et les pilotes de la caméra vidéo. Heureusement, il est facile de corriger cette erreur en suivant les instructions données ci-dessous.Désinstaller des applicationsLes moyens possibles de corriger l'erreur BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) incluent la mise à jour des pilotes, des programmes particuliers ou même du système d'exploitation.


Dans la plupart des cas, cette erreur liée à KY.SYS se produit lorsque l'ordinateur redémarre et tente d'utiliser une fonction spécifique. L'erreur SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION peut délivrer ces messages:

Un problème a été détecté et Windows a été arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur. Le problème semble être provoqué par le fichier suivant: Ks.sys.


Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous ne faisons que collecter des informations, puis nous redémarrerons pour vous. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne plus tard: ks.sys.

ARRÊTER 0x0000000A: IRQL _NOT _LESS _EQUAL - ks.sys

Correctifs d'erreur SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) possibles

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Il est important de mentionner que le fichier SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) ne peut pas être supprimé ou modifié car il s'agit de l'un des composants système de Windows.

Très souvent, des erreurs système telles que BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) indiquent que votre système doit être optimisé. Il se peut qu'il y ait des problèmes avec les registres, le démarrage, le cache et même les fichiers corrompus ou infectés. [3] Par conséquent, la première chose que vous devriez essayer est d'installer un outil d'optimisation professionnel et de l'exécuter. Nous recommandons fortement d'utiliser.


Récupérer la version précédente de Skype

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Comme nous l'avons déjà mentionné, ce BSOD peut être déclenché par la mise à jour de Skype. Ensuite, il va sans dire que le retour à la version précédente de Skype peut aider à corriger l'erreur SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS). Pour cela, vous devez:

  1. Cliquez sur Démarrer bouton (coin inférieur gauche) - Panneau de commande - Ajouter / supprimer des programmes (Windows 7, XP).
  2. Faites un clic droit sur Icône Windows (coin inférieur gauche) - Panneau de commande - Désinstaller un programme sous Programmes (Windows 8/10).
    Mises à jour WindowsLorsque BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) est causé par une application particulière, vous pouvez essayer de désinstaller complètement ce programme.
  3. Recherchez la version de Skype que vous utilisez actuellement, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
  4. Redémarrer le dispositif.
  5. Nous espérons que vous vous souviendrez de la version précédente de Skype (probablement Skype 6.14). Si vous le faites, recherchez son téléchargement sur Internet. Assurez-vous de le télécharger à partir d'une source fiable et vérifiez s'il n'est pas fourni avec d'autres logiciels tiers.

Activer le pilote de webcam générique HP

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Si le cœur du BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) est constitué des lecteurs de webcam HP, nous vous recommandons de désinstaller les pilotes et de laisser le système exécuter automatiquement les pilotes génériques.

  1. Cliquez sur Démarrer , taper Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer (Windows 7, XP).
  2. Faites un clic droit sur Icône Windows (coin inférieur gauche) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques (Windows 8/10).
  3. Trouve Imagerie appareil sur la liste et développez-le.
  4. Ici localiser Pilotes de périphérique HP , faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
  5. Après ça, redémarrer le dispositif.
  6. Maintenant, le système Windows activera automatiquement les pilotes génériques

Mettre à jour le système d'exploitation Windows

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  • Aller à Paramètres, mise à jour et sécurité, Windows Update .
  • Vérifier les mises à jour et laissez le processus se terminer en redémarrant si nécessaire
    Correction de BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS) via le Gestionnaire de périphériquesÉtant donné que le système d'exploitation peut avoir divers bogues et problèmes, pour corriger l'erreur BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS), recherchez la mise à jour Windows la plus récente.

Mettez à jour les pilotes généraux pour corriger l'erreur BSOD SYSTEM _SERVICE _EXCEPTION (KS.SYS)

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  • Aller vers Panneau de configuration - Matériel et audio, Gestionnaire de périphériques
  • Cliquez sur Son, vidéo et contrôleurs et clic-droit
  • Puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote
  • Choisissez n'importe quelle webcam que vous avez, puis Mettre à jour
  • Redémarrez pour enregistrer toutes les modifications.

Des pilotes particuliers et leur corruption peuvent même provoquer des erreurs Blue Screen of Death.

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Récupérez rapidement vos fichiers perdus

Des circonstances imprévues peuvent survenir à tout moment lors de l'utilisation de l'ordinateur: il peut s'éteindre en raison d'une coupure de courant, un écran bleu de la mort (BSoD) peut se produire ou des mises à jour aléatoires de Windows peuvent la machine lorsque vous êtes parti pendant quelques minutes. En conséquence, vos travaux scolaires, vos documents importants et d'autres données pourraient être perdus. Àse remettrefichiers perdus, vous pouvez utiliser - il recherche parmi les copies des fichiers qui sont encore disponibles sur votre disque dur et les récupère rapidement.